Informativa sulla Privacy

Grazie per l’interesse dimostrato verso la nostra azienda. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito forniamo informazioni dettagliate su come vengono trattati i tuoi dati.

Gram Precision S.L. (di seguito, “GRAM”) informa gli utenti che rispetta la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, privacy degli utenti e riservatezza e sicurezza delle informazioni, adottando le misure tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati personali forniti, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati e dei rischi ai quali sono esposti.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Ogni volta che si accede a una pagina web, il server registra automaticamente un file di log contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, il volume dei dati trasferiti e il provider che ha effettuato la richiesta (dati di accesso).

I servizi, i contenuti e le offerte di prodotti presenti su questo sito web sono destinati esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni. Chiunque fornisca dati personali dichiara pertanto di essere maggiorenne. L’utilizzo di gram-group.com e la fornitura di dati personali da parte di minori sono vietati.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web e per migliorare i nostri servizi. Ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ciò avviene per tutelare il nostro legittimo interesse a una corretta presentazione del sito web, che prevale nel contesto di un bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono eliminati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita.

GRAM tratterà i dati conformemente ai principi di qualità previsti dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali (LOPD), in modo riservato e applicando le misure di sicurezza previste dal Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre (RLOPD).

Informazione sull’esistenza di un archivio e consenso al trattamento automatizzato:

Per quanto riguarda i dati personali forniti dal CONTRAENTE nei moduli presenti sul sito web, il FORNITORE DI SERVIZI rispetta rigorosamente la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e informa il CONTRAENTE che tali dati saranno inseriti in un archivio destinato al trattamento automatizzato. Il CONTRAENTE presta il proprio consenso a tale trattamento accettando le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC).

Servizi di hosting forniti da un prestatore esterno

Nell’ambito di un trattamento effettuato per nostro conto, un fornitore esterno offre servizi di hosting e visualizzazione del sito web. Ciò serve a tutelare il nostro legittimo interesse alla corretta presentazione del sito web, che prevale sui nostri interessi. Tutti i dati raccolti durante l’utilizzo di questo sito web o tramite i moduli previsti nell'online shop vengono elaborati sui server di tale fornitore. Il trattamento su altri server avviene solo nella misura qui descritta.

Questo prestatore di servizi è situato in uno Stato membro dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. Raccolta dei dati e utilizzo per l’esecuzione del contratto

Raccogliamo dati personali quando ci vengono forniti volontariamente nell’ambito di un ordine o di una richiesta di contatto (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali poiché necessari per elaborare il contratto o la richiesta e senza tali dati non sarà possibile completare l’ordine o inviare la richiesta. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati forniti ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR per l’esecuzione del contratto e la gestione delle richieste. Qualora tu abbia fornito il consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR per la creazione di un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati per tale finalità. Una volta completato il contratto o eliminato l’account cliente, i dati saranno limitati e successivamente cancellati al termine dei periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale, salvo diverso consenso o nostro diritto riservato ai sensi di legge. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento tramite messaggio ai recapiti indicati o tramite apposita funzione.

Finalità del trattamento: Il FORNITORE DI SERVIZI raccoglie alcuni dati personali inseriti dal CONTRAENTE nei moduli utilizzati per formalizzare l’acquisto dei prodotti. Tali dati saranno gestiti automaticamente. Il FORNITORE DI SERVIZI tratterà tali dati per la fatturazione e la consegna dei prodotti, nonché per l'invio periodico di offerte e informazioni commerciali, solo se espressamente autorizzato dal CONTRAENTE. In ogni caso, i dati raccolti e trattati saranno esclusivamente quelli essenziali per le finalità sopra indicate.

Obbligatorietà dei dati: I campi contrassegnati con un asterisco (*) nei moduli richiedono una risposta obbligatoria. La mancata compilazione impedirà l’invio della richiesta o il completamento dell’ordine specifico.

La semplice trasmissione dei dati personali a GRAM implica il consenso dell’utente al loro inserimento nell'archivio e al relativo trattamento.

L’utente garantisce che i dati forniti siano veritieri ed è responsabile di comunicare qualsiasi modifica affinché corrispondano sempre alla sua situazione attuale.

GRAM tratterà i dati conformemente ai principi di qualità della Legge Organica 15/1999 (LOPD), in modo riservato e con le misure di sicurezza del Regio Decreto 1720/2007 (RLOPD).

I dati personali saranno registrati in un archivio di proprietà di GRAM, debitamente dichiarato e registrato nel Registro Generale sulla Protezione dei Dati, al fine di fornire i servizi offerti, inviare con qualsiasi mezzo (inclusa e-mail) offerte di prodotti e servizi, migliorare il rapporto commerciale e gestire le richieste dei clienti.

L’utente può revocare il consenso espresso, senza effetto retroattivo, ed esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione inviando una comunicazione scritta con copia del documento d’identità a: Gram Precision S.L., C/ Travesía Industrial, 11, 08907, L’Hospitalet de Llobregat.

Per qualsiasi domanda o commento sull'uso dei dati da parte di Gram Precision S.L., vi preghiamo di contattarci.

3. Trasferimento dei dati

Per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, trasmettiamo i dati necessari alla società di trasporto incaricata della consegna dei prodotti ordinati. A seconda del metodo di pagamento selezionato, i dati necessari al pagamento vengono trasmessi all’istituto finanziario competente o al prestatore di servizi di pagamento scelto. In alcuni casi, tali fornitori raccolgono direttamente questi dati se si dispone di un account presso di loro. In tal caso, è necessario accedere con i propri dati presso il fornitore di servizi di pagamento durante l'ordine. In questo senso si applica l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o grossisti quando questi effettuano direttamente la spedizione per nostro conto (dropshipping).

4. Newsletter via e-mail

Pubblicità via e-mail con iscrizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari o quelli da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati o tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà eliminato, salvo tuo espresso consenso a un ulteriore utilizzo o nostro diritto riservato ai sensi di legge.

5. Cookie e analisi web

Utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine per rendere attraente la visita al nostro sito web, consentire l’utilizzo di determinate funzionalità, mostrare prodotti pertinenti o effettuare ricerche di mercato. Ciò serve a tutelare il nostro legittimo interesse a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. I cookie sono piccoli file di testo salvati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati alla fine della sessione del browser (cookie di sessione), altri rimangono sul dispositivo consentendoci di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti). La durata di conservazione è consultabile nelle impostazioni del browser.

È possibile configurare il browser per essere informati sull’uso dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escluderli. Ogni browser gestisce le impostazioni in modo diverso. Le istruzioni sono disponibili ai seguenti link:

La mancata accettazione dei cookie può limitare le funzionalità del nostro sito web.

Uso di Google Analytics 4 per l'analisi web

Con il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.com). Google Analytics 4 utilizza metodi come i cookie per analizzare l'uso del sito. Le informazioni raccolte automaticamente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Grazie all'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP, l'indirizzo IP viene troncato all'interno degli Stati membri dell'UE o dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. L'indirizzo IP non viene unito ad altri dati di Google. I dati raccolti verranno cancellati una volta terminato lo scopo dell'utilizzo.

Google LLC ha sede negli USA ed è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. In base a questo accordo, la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

In alternativa al plugin, puoi cliccare sull'apposito link opt-out per impedire la futura raccolta dati da parte di Google Analytics su questo sito.

Google reCAPTCHA

Per proteggere i moduli web da utilizzi abusivi e spam utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi alla protezione del sito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Google reCAPTCHA utilizza codice integrato (JavaScript) e cookie. Le informazioni raccolte, incluso l'indirizzo IP, vengono trasmesse ai server di Google negli USA. Non vengono letti né salvati dati personali dai campi di input dei moduli.

Google è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. Puoi disattivare l'esecuzione di JavaScript o l'installazione di cookie nelle impostazioni del browser per impedire la raccolta dati.

Maggiori informazioni sulla privacy di Google sono disponibili qui.

Google Fonts

Il codice script "Google Fonts" di Google LLC è integrato in questo sito. Ciò serve a tutelare il nostro legittimo interesse a una presentazione uniforme dei contenuti ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Viene stabilita una connessione tra il browser e i server di Google. Google è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. Consulta la privacy policy di Google per maggiori dettagli.

La nostra presenza su LinkedIn

La nostra presenza sui social network mira a migliorare la comunicazione diretta con clienti e potenziali clienti. Durante la visita ai nostri profili, i dati possono essere raccolti automaticamente per analisi di mercato e pubblicità, creando profili utente pseudonimizzati. Ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Se i gestori richiedono il consenso (es. tramite checkbox), la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Se le piattaforme hanno sede negli USA, si applica la decisione di adeguatezza basata sull'EU-US Privacy Shield.

Il trattamento dei dati si basa su un accordo di contitolarità del trattamento ai sensi dell'Articolo 26 GDPR.

Informativa privacy LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Opzione Opt-out LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

6. Contatti e diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai diritto a:

ai sensi dell'articolo 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati;
ai sensi dell'articolo 16 GDPR, il diritto di richiedere l'immediata rettifica o completezza dei dati inesatti;
ai sensi dell'articolo 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati, salvo che il trattamento sia necessario:
- per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l'adempimento di un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico; o
- per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
ai sensi dell'articolo 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento quando:
- contesti l'esattezza dei dati;
- il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione;
- i dati non ci servono più, ma ti sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- hai proposto opposizione al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
ai sensi dell'articolo 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di chiederne il trasferimento a un altro titolare;
ai sensi dell'articolo 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per domande sulla raccolta, trattamento o utilizzo dei dati personali, o per esercitare i propri diritti, contattaci direttamente utilizzando i dati di contatto presenti nelle nostre note legali.

Obbligo di fornire i dati: I campi contrassegnati con un asterisco (*) nei moduli sono obbligatori. In caso contrario non sarà possibile inviare la richiesta o completare l’ordine.

Esercizio dei diritti: Il CONTRAENTE può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione inviando una comunicazione scritta con copia del documento d’identità a: Gram Group – C/ Travesía Industrial, 11, 08907, L’Hospitalet de Llobregat. Il FORNITORE DI SERVIZI dichiara il proprio impegno a non cedere i dati a terzi senza previo consenso.

Sicurezza: Il FORNITORE DI SERVIZI garantisce la riservatezza dei dati e ha adottato le misure di sicurezza essenziali previste dal Regio Decreto 994/1999 dell'11 giugno per prevenirne l'alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato. Il FORNITORE non sarà responsabile per incidenti derivanti da attacchi non rilevabili o da negligenza del CONTRAENTE nella custodia delle credenziali.

Accuratezza dei dati: Il CONTRAENTE è responsabile dell’esattezza dei dati forniti e si impegna a non inserire informazioni false e a correggerle quando necessario.

Diritto di opposizione

Qualora trattiamo dati personali sulla base del nostro legittimo interesse che prevale in un bilanciamento degli interessi, hai il diritto di opporti a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto, puoi esercitare tale diritto in qualsiasi momento.

Una volta esercitato il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati personali per tali finalità, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti prevalenti o il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Ciò non si applica nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto. In tal caso, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati personali per tale finalità.